LAUFEND DURCH DIE KAISERSTADT

Neu war 1981 die Idee, ein Sportgeschäft zu eröffnen, das sich nur auf eine Produktart fokussiert. Eine innovative Idee, die Manfred Xhonneux, Gründer und Inhaber des Runner Shop in Aachen, beim Schlendern über die Kölner Sportmesse SPOGA in den Sinn kam. „Ein Shop nur mit Sportschuhen, der Gedanke ließ mich nicht mehr los“, erzählt der heute 74-Jährige.

Ein Jahr später öffneten sich die Türen des Runner Shops in Aachen, am 20. November 1982 in der Neupforte 16. Mit einem Umzug konnte 2001 die Verkaufsfläche auf 120 Quadratmeter erweitert werden, dafür war allerdings ein Straßenseitenwechsel erforderlich. Seitdem ist der Runner Shop in der Neupforte 15 zu Hause – mit einem breiten Sortiment an Laufschuhen und weiterem Laufequipment.

Manfreds Weg zum Laufsport begann mit der Eröffnung seines Geschäfts. „Ich hatte vorher nur wenig Berührungspunkte zum Laufen“, erzählt er. Doch um seine Kunden besser zu verstehen, begann er selbst zu laufen und entwickelte eine Leidenschaft, die ihn bis heute begleitet. Manfred war der „Laufsucht“ verfallen, trainierte schnell fünfmal die Woche. 1985 folgte der erste Marathonstart in London, im selben Jahr sollten noch Frankfurt und Berlin folgen, wo er mit einer Bestzeit von 2:44:33 Stunden ins Ziel kam. „Diese Erfahrung hat mir beruflich enorm weitergeholfen. Kurz gesagt: Um die Läufer zu verstehen und beraten zu können, wurde ich selbst einer“, erzählt Manfred. Und das hat einwandfrei funktioniert.

Im Runner Shop Aachen steht die individuelle Beratung im Mittelpunkt. Manfred und sein Team sorgen dafür, dass jeder Kunde den passenden Laufschuh findet. Die Beratung beginnt mit einer genauen Analyse: „Zuerst bitten wir die Kunden, die Schuhe auszuziehen und schauen uns im Standbild die orthopädischen Begebenheiten des Kunden an und ob wir Auffälligkeiten erkennen. Dann stellen wir Fragen zu Laufgewohnheiten und eventuellen Problemen“, erklärt der Aachener. Auf dieser Basis wählen die Laufexperten des Runner Shops Aachen ein potenziell geeignetes Laufschuhpaar aus und lassen den Kunden hineinschlüpfen. Um das richtige Paar auszuwählen und bestmöglich beraten zu können, nehmen sich Manfred und sein Team abseits des Tagesgeschäfts viel Zeit, zahlreiche Stunden fließen in die eigene fachliche Ausbildung und kontinuierliche Weiterbildung.

Nach der Anprobe folgt der Praxistest: Statt auf einem Laufband wird direkt draußen vor dem Laden getestet, wie sich der Schuh beim Laufen verhält. „Auf dem Laufband läuft man immer etwas anders“, sagt Manfred. Oft überzeugt schon der erste Schuh, doch das Team testet weitere Modelle, bis der Kunde zufrieden ist. „Uns ist wichtig, dass der Kunde merkt, warum wir einen Schuh für ihn ausgewählt haben. Entscheidend ist ein gutes Laufgefühl, der Kunde muss sich im Laufschuh direkt wohlfühlen“, erklärt Manfred.

Seit über fünf Jahren zählen nun auch True Motion Laufschuhe zum Sortiment des Runner Shop Aachen. „Wir wollten von Anfang an dabei sein, haben den ersten True Motion Schuh direkt mit aufgenommen“, erzählt Manfred. Der Aachener kennt die True Motion Gründer Gert-Peter Brüggemann und Andre Kriwet bereits seit über 35 Jahren aus der Branche und überzeugte sich zunächst selbst von der Funktionsweise der U-TECH^TM Technologie. „Ich muss wissen, ob und wie ein Laufschuh funktioniert“, erklärt er. Nur so können Manfred und sein Team für jeden Läufer den geeigneten Laufschuh finden.

„Einige unserer Kunden, die sich zuvor mit Knie- oder Achillessehnenproblemen nur noch eingeschränkt bewegen konnten, laufen in True Motion Laufschuhen heute wieder schmerzfrei“, berichtet Manfred. Heute führt der Runner Shop Aachen alle Modelle von True Motion – so auch den neuen U-TECH Aion 3.

Der Runner Shop Aachen ist außer für individuelle Beratung und jahrzehntelange Expertise auch für sein Engagement in der lokalen Laufszene bekannt. Seit 1999 organisiert das Team einen jährlichen Benefizlauf, an dem rund 1.800 Läufer teilnehmen. Bisher wurden über 350.000 Euro an Spendengeldern gesammelt – ein Ergebnis, das die enge Verbundenheit des Ladens mit der Region und der Laufszene zeigt.

„Wir verkaufen nicht, wir beraten“, betont Manfred. Diese Einstellung prägt den gesamten Laden. Jeder Kunde wird individuell betreut, und das Ziel ist immer, dass er oder sie das Geschäft mit einem glücklichen Laufgefühl verlässt.

Wer in Aachen und Umgebung läuft, neue Laufschuhe oder neues Laufequipment sucht und eine individuelle und persönliche Beratung schätzt, ist im Runner Shop in der Neupforte 15 an der richtigen Adresse. Ganz nach dem Motto: RUN LOCAL, BUY LOCAL.